Ontwikkeling
VoiceXML-toepassingen bestaan uit een heleboel componenten. Prompt! staat in voor de ontwikkeling van:
- Call flows (beschrijving van opeenvolgende stadia in de dialoog)
- Call scripts (exacte formulering van de zinnen die de toepassing uitspreekt)
- Grammatica's voor spraakherkenning (beschrijving van alle uitingen die de toepassing begrijpt)
- Uitspraakwoordenboeken voor spraakherkenning en -synthese
- Geluidsbestanden
- Front-end (spraakinterface): programmatie in VoiceXML en ECMAScript
- Back-end (koppeling met bedrijfsdatabase, SMS/MMS provider, e-mail...): programmatie in VoiceXML en ECMAScript
De kwaliteit van al deze componenten wordt maximaal gecontroleerd m.b.v. automatische testroutines en bruikbaarheidstesten. We volgen hierbij een iteratieve ontwikkelingsmethode.
Prompt! biedt oplossingen aan in verscheidene Europese talen, waaronder Nederlands, Frans, Engels, Duits en Spaans.
